Wenn du bereits für die Aktion registriert bist, erhältst du am Donnerstag, den 11. September, den Gutscheincode, mit dem du deine exklusiven Vorteile nutzen kannst! Wenn du Fragen hast, findest du hier ein paar hilfreiche Tipps:
- Wann erhalte ich den Gutscheincode? Du erhältst den Newsletter mit dem Code am Donnerstag, den 11. September, um 7:00 Uhr morgens und kannst ihn sofort einlösen.
- Ich habe den Newsletter nicht erhalten – ist das möglich? Überprüfe auch deinen SPAM-Ordner. Wenn du nichts findest, schreibe uns im Chat oder an customercare@bullfrogbarbershop.mom, um Informationen anzufordern.
- Wie verwende ich den Gutscheincode? Ganz einfach: Lege die gewünschten Produkte in den Warenkorb (Symbol oben rechts) und gib den Code im Feld „GUTSCHEIN HINZUFÜGEN“ ein. Du kannst den Code auch beim Checkout eingeben.
- Ich sehe keine Liste reduzierter Produkte – ist das normal? Wenn du am Donnerstag keine Liste der rabattierten Produkte siehst, mach dir keine Sorgen: Dein Gutscheincode gewährt dir dieselben Vorteile (Rabattniveau), wie sie später sichtbar auf der Website erscheinen werden, wenn die Aktion für alle geöffnet ist.
- Gibt es Produkte, für die der Code nicht gilt? Du kannst den Gutscheincode nur am Donnerstag für unser gesamtes Sortiment verwenden. Ab Freitag ist er für eine Auswahl an Produkten gültig.
- Wie lange ist der Gutscheincode gültig? Du kannst den Code bis Mitternacht am Sonntag, den 14. September, verwenden.
- Kann ich den Code für mehrere Bestellungen verwenden? Ja, innerhalb des Aktionszeitraums kannst du den Code beliebig oft einsetzen.
- Wie kann ich das Bullfrog-Team für Produktempfehlungen kontaktieren? Wenn du eine persönliche Beratung möchtest, schreib uns im Chat (Symbol unten rechts auf der Website, Donnerstag und Freitag von 9 bis 18 Uhr erreichbar) oder an customercare@bullfrogbarbershop.mom. Wir antworten dir schnellstmöglich!
- Ich habe ein Zahlungsproblem – was soll ich tun? Kontaktiere uns im Chat oder unter customercare@bullfrogbarbershop.mom. Beachte: Du kannst mit PayPal bezahlen, sowohl per Kreditkarte als auch direkt mit deinem PayPal-Konto.
- Kann ich in Raten zahlen? Ja, mit PayPal oder Klarna kannst du in bis zu 3 zinsfreien Raten bezahlen.
- Wen kontaktiere ich bei Problemen? Schreibe uns im Chat oder per E-Mail an customercare@bullfrogbarbershop.mom.